Продление услуг хостинга

Категория:Личный кабинет -> Управление услугами

Продление заканчивающихся услуг хостинга по текущему тарифному плану осуществляется в Личном кабинете в разделе Мои услуги.

Для продления услуг необходимо:

  • зайти в свой Личный кабинет
  • перейти в раздел Мои услуги – Хостинг
  • сформировать заказ на продление услуги. Для этого нужно нажать на кнопку «Продлить» рядом с услугой, которая требует продления;
  • во всплывающем меню выбрать период, на который необходимо продлить услугу, и нажать на кнопку «Продлить»;
  • заказ будет создан автоматически. Далее необходимо активировать заказ в разделе Мои Заказы.

prolongvh1.png

Важно:

  • На лицевом счете необходимо иметь сумму, достаточную для активации заказа. В случае нехватки средств на счету аккаунта необходимо пополнить баланс или выбрать меньший период продления.

  • Для своевременного продления услуги виртуального хостинга возможно подключения сервиса автопродления. С подключенным автопродлением, услуга хостинга будет продлеваться автоматически на выбранный период при приближении даты окончания оплаченного периода. В этом случае требуется только своевременно пополнить лицевой счет аккаунта.

Дополнительные услуги, если они подключены, продлеваются и оплачиваются отдельно. Сервис автопродления для дополнительных услуг недоступен.

Если услуга не была продлена, то по истечении оплаченного периода она будет заблокирована . Срок хранения данных с момента прекращения оказания услуги составляет 180 дней. После окончания соответствующего срока хранения данные полностью удаляются.

Категории:

загрузка…