New System

Компания PeterHost перешла на новую систему финансового учета услуг и клиентов.

Теперь Вы сможете следить за расходами, подключать новые услуги и контролировать сразу несколько аккаунтов в рамках одного договора! Предлагаем Вам ознакомиться с основными изменениями в управлении услугами, которые вступили в силу с 1 февраля 2015 года.

1. Новый Личный кабинет

Новый Личный кабинет https://my.peterhost.ru располагает всеми необходимыми ресурсами для заказа и оплаты услуг. Отметим, что привычная Вам Панель управления https://phpanel.ru/user/login продолжит выполнять свой функционал по управлению услугами хостинга.

Попасть в Личный кабинет или в Панель управления Вы можете через форму, расположенную в правой части главной страницы нашего сайта, выбрав необходимый интерфейс. Также из Личного кабинета Вы сможете попасть в Панель управления, используя для этого раздел «Мои услуги» (подробнее о разделе «Мои услуги»).

2. Управление несколькими услугами

У Вас появилась возможность управлять сразу несколькими услугами, оказываемыми в рамках одного заключенного договора. Например, Вы сможете подключить несколько тарифных планов одновременно и управлять ими с помощью Личного кабинета (подробнее о Личном кабинете).

3. Оплата и продление услуг

В рамках одного договора Вы можете подключить сразу несколько услуг и оплачивать их с единого баланса. По умолчанию на Вашем договоре подключена опция «Автопродление» (подробнее об автопродлении), которая обеспечивает автоматическое распределение средств между подключенными услугами. Отключение данной опции производится в Личном кабинете. Обратите внимание на то, что при отключении опции Вам потребуется самостоятельно следить за сроками продления услуг и распределять средства между ними в ручном режиме (подробнее о продлении услуг).

4. История заявок

Теперь история Ваших отправленных заявок сохраняется в Личном кабинете (подробнее об авторизованных заявках). Связаться со службами поддержки стало еще проще!

Также спешим обрадовать Вас запуском акции «Домен в подарок», которая позволяет регистрировать домены в популярных зонах совершенно бесплатно при условии единовременной оплаты услуг хостинга от 3-х месяцев в зависимости от тарифного плана (подробнее об акции).

Сообщаем о том, что инструкции по работе с новыми и текущими инструментами расположены в разделе инструкции нашего сайта.

В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь в информационный отдел (clients@peterhost.ru) или в отдел технической поддержки (support@peterhost.ru) нашей компании, специалисты которого работают для Вас в круглосуточном режиме.

Спасибо, что Вы с нами!

загрузка…